Pusat Bantuan
Pertanyaan Populer
Temukan jawaban cepat untuk kendala atau pertanyaan yang mungkin Anda miliki seputar transaksi di MANGSEPSTORE.
Hanya butuh waktu 5-10 detik! Sistem kami akan memverifikasi pembayaran Anda secara otomatis. Begitu sukses, data ID & Password langsung muncul di layar Anda dan link Invoice akan dikirim ke WhatsApp Anda.
Tentu saja! Kami menjamin akun yang dijual adalah akun dengan status data aman (Data Verif/Polos). Kami menyeleksi ketat setiap akun sebelum masuk katalog produk kami.
Setelah berhasil login, segera ubah Password bawaan. Jika akun berstatus "Data Polos", segera verifikasi dan tautkan dengan Alamat Email dan Nomor HP pribadi Anda di website resmi Point Blank (pointblank.id) agar akun 100% menjadi milik Anda.
Ya! Kami memberikan garansi jika terjadi kesalahan sistem yang membuat data akun tidak bisa login (sistem error). Namun perlu digaris bawahi kami tidak menerima garansi atas kelalaian Anda ketika mengganti password, lupa password, atau human error lainnya, dan kami berhak menolak klaim garansi tersebut.
Mohon maaf, tidak bisa. Semua akun yang sudah dibeli dan data telah dikirimkan bersifat Final. Pastikan Anda telah mengecek Screenshot dan Deskripsi dengan teliti sebelum menekan tombol Lanjutkan Pembayaran.
Jangan khawatir. Jika batas waktu pembayaran sudah habis (expired), pesanan akan otomatis dibatalkan oleh sistem dan stok akun akan kembali. Anda cukup membuat pesanan ulang (checkout ulang) di halaman depan. Penting: Jangan transfer ke kode QRIS yang sudah expired.
Tenang! Anda tetap bisa melihat data akun langsung di halaman Invoice tepat setelah pembayaran berhasil. Namun, jika Anda tidak sengaja menutup halamannya, silakan hubungi Admin kami melalui tombol WhatsApp (bantuan) di pojok kanan bawah dengan melampirkan bukti transfer.
Terkadang mutasi dari Bank atau E-Wallet mengalami delay (keterlambatan) selama beberapa menit. Mohon tunggu 1-3 menit dan refresh halaman Invoice Anda. Jika lebih dari 5 menit belum berubah, segera chat Admin kami.
Masih Punya Pertanyaan Lain?
Jangan ragu! Tim Support kami siap membantu Anda menyelesaikan kendala transaksi maupun memberikan panduan secara langsung.